【WEB面接徹底解説】準備と注意すべきポイント

記事監修

長倉 優貴
キャリアアドバイザー
長倉 優貴

これまで就活の面接といえば対面面接が主流でしたが、インターネットの普及に伴い、web面接を導入する企業も増えてきました。でも、「一次面接はオンラインで行ないます」と突然企業に言われたら、慌ててしまう就活生もいるかもしれませんね。

そこで今回は、web面接の流れや対策、事前に準備すべきことや気をつけるべきポイントについて詳しく解説していきます。

そもそもweb面接とは?

web面接の定義

web面接とは、パソコンやスマホのカメラ付き通話機能、あるいはSkypeなどのコミュニケーションツールを使って、現地ではなく遠隔地で行なうオンライン面接全般を言います。

web面接を導入すると、学生・企業共に大きなメリットがあります。学生へのメリットは後ほど解説するため、ここでは企業側のメリットについて触れていきます。web面接では、会場や関係人員の確保に労力を費やさずに済みますし、大勢の学生を呼び集める必要が無いので日程調整もラクになります。また、Uターン就職やIターン就職を検討している地方の学生や留学中の学生を自社の採用フローに取り込めるという利点もあります。

パソコンやネット環境の整備がスタンダード化するにつれ、web面接はこれからの就活でシェアを拡大していくかもしれません。

対面面接との違い

対面面接では、指定された時間に指定された場所へ出向くことが大前提です。けれどもweb面接では、多くの場合、受験場所は受験者にまかされています。そのため、わざわざ面接会場に出かけなくても、自室などの落ち着ける空間で面接を受けることが可能です。

一方、身だしなみや質問内容は対面面接と変わりません。ですから、web面接だからと言って身なりや質疑応答の対策に気を抜かないように注意が必要です。

web面接でよく使われるツール

web面接を行う際によく使われるツールを確認しておきましょう。

Zoom

Zoomとは、複数人で同時に参加することができるビデオ・web会議のアプリケーションです。いつでも、どこにいてもweb会議を行うことができることから様々な企業で導入されており、web面接でよく使われるツールの中でも特にビジネスでの利用に最適化されている特徴があります。

最近では「Zoom飲み会」も流行っていることから、プライベートで使ったことがあるひともいるかもしれませんね。

Skype

Skypeとは、マイクロソフトが提供している音声通話、ビデオ通話のソフトウェアです。世界中で何百万人もの人々に使われており、グループ通話やメッセージの送信、ファイルの共有などができます。

Zoomでは無料版だと3人以上が集まる会議での制限時間がありますが、Skypeにはそのような制限がないのが嬉しいポイントです。

Googole ハングアウト

Googole ハングアウトは、一度に最大15人まで参加可能なビデオチャットです。グーグルアカウントを持っていれば誰でもビデオチャットをすることができるので、アカウントの登録などの手間が要らずその手軽さが特徴です。

web面接に必要な準備

当日利用するアプリやサービスをテストしておく

web面接で利用を指定されたアプリやサービスに関しては、必ず事前に何回かテストをして操作性を確かめておきましょう。ぶっつけ本番で面接に臨むと、たとえば「先日お願いしておいたファイルを今アップロードしてください」など、思わぬ指示を受けた場合に慌ててしまいます。

目的に合ったデバイスを利用する

選考に直結するWeb面接の際には、タブレットやスマホよりもPCを利用するのがおすすめです。なぜなら、面接中に企業に入力などの操作を求められたときに対応しやすい、また面接中の着信を気にしなくて良いからです。

一方、カジュアルなWebでの就活面談やOB訪問などの際には、スマホやタブレットを利用している学生も多いです。PC以外のデバイスを使う際には、面談中にデバイスが倒れたりずれたりしないようにしっかりと固定しておくようにしましょう。

また、PCを利用する場合でもそのほかのデバイスを利用する場合でも、充電切れといった痛恨のミスが起こらないよう準備しておきましょうね。

※Shaberuで利用することができる無料の就活相談は、面接ではないためラフな格好でも大丈夫です。就活の悩みがある人は、以下のボタンからお気軽にLINEを登録してくださいね。

家でも就活できるのかな...プロに相談!無料!LINEで就活相談

通信環境を確認する

普段はWi-Fiでネットを楽しんでいる人も、web面接では万が一の通信不良に備えて有線環境にすることをおすすめします。スマホでも有線LAN接続のできるケーブルはありますし、どうしても有線が無理な場合も、通信プランをチェックしたり、ルーターの位置を調整したりして、速度制限や電波障害のリスクを極限まで排除しておきましょう。

面接場所を整えておく

web面接には、自室やネットカフェの個室など、静かな場所が欠かせません。生活感や趣味の世界が面接官に見えないように、余裕を見て広い範囲まで室内を整えておきましょう。

また、カメラを通すと動画は暗めに映ることが多いので、逆光にならないような位置に照明を用意して顔周りを明るくしておきましょう。

web面接を受ける際の注意点

web面接で公共のWi-FiはNG

web面接で最も心配なのがノイズや通信切れによる面接の中断です。公共のWi-Fiは不安定なことがあり、セキュリティの面でもおすすめできません。たとえ自宅であっても、「たまにWi-Fi接続が不安定になる」という人は、有線LANによるweb面接を検討してみましょう。

web面接でも服装や対策は対面面接に準じよう

自宅で受ける面接だからと、身だしなみや言葉遣いに手を抜くのはNGです。カメラに映る上半身だけでなく、バッグと靴以外は対面面接とまったく同じ気持ちで全身を整えて臨みましょう。

web面接では目線に注意!

web面接では、画面の中の面接官を注視して会話をしていると、実際には相手と目線が合っていない可能性があります。相手が話をしている間は画面に映る相手の表情を、自分が話をする時にはカメラのレンズをまっすぐに見るのがポイントです。目線を合わせて会話する状態になっているかどうかを、本番前に第三者に確認してもらうと安心です。

家でも就活できるのかな...プロに相談!無料!LINEで就活相談

まとめ

web面接では、どうしてもわずかなタイムラグが生じたり、表情や発声がクリアに伝わらないなど、オンラインならではの問題が起こることがあります。それらが大きなミスコミュニケーションに発展してしないよう、できるだけ表情豊かに、はっきりとしゃべる練習をしておきましょう。

また、たとえパソコンにカメラやマイクが内臓されていたとしても、画質や音質が面接に耐えうるスペックであるとは限りません。事前に必ず録画や第三者の協力を通じて画像や音声をテストしておきましょう。少しでも気になる点があれば、面接までに解決し、安心して面接を受けることができるように準備をしておくのがおすすめです。

家でも就活できるのかな...プロに相談!無料!LINEで就活相談

記事監修

長倉 優貴
キャリアアドバイザー
長倉 優貴
DiG株式会社 キャリアアドバイザー。就活生のトライ&エラーを徹底的にサポートします!就活の悩みはお気軽に相談に来てください!
東京の就活エージェント|ディグ株式会社